Kostenlose Anfage ausgefüllt und nun ?
Nach dem Sie das Anfrageformular vollständig ausgefüllt und übermittelt haben, durchlaufen Ihre Anliegen bei Competenti einen strukturierten Prozess:
Prüfung der Kapazitäten:
Wir überprüfen unsere Ressourcen, um sicherzustellen, dass wir Ihre Anfrage zeitnah bearbeiten können.
Prüfung der Machbarkeit:
Anschließend wird die Machbarkeit Ihres Anliegens/Projekts evaluiert. Dieser Schritt kann, abhängig von der Komplexität der Anfrage, etwas Zeit in Anspruch nehmen. Wir bitten um Ihr Verständnis und Geduld.
Kontakt durch einen Mitarbeiter:
In der Regel wird einer unserer Mitarbeiter Sie kontaktieren, um offene Fragen zu klären und weitere Details zu Ihrem Anliegen zu besprechen. Unser Competenti Office-Team arbeitet täglich daran, alle Kundenanliegen schnellstmöglich zu sichten und zu prüfen.
Vor-Ort-Besichtigung:
Im zweiten Schritt wird eine Vor-Ort-Besichtigung vereinbart, um eine genaue Kalkulation des Angebots vornehmen zu können. Hierbei werden Kosten und mögliche Ausführungstermine abgestimmt und festgelegt.
Transparente Darlegung vor Beauftragung:
Vor der Beauftragung werden alle Details transparent dargelegt. Es wird nur das vereinbarte erledigt und abgerechnet. Schwarze Schafe oder Pfuscher haben bei uns keinen Platz.
Abstimmung mit dem Competenti Kundenberater:
Alles, sowohl finanzielle als auch organisatorische Aspekte, wird vor Beauftragung schriftlich mit Ihrem Competenti Kundenberater abgestimmt.
Abrechnung des Kalkulierten Angebots:
Die Abrechnung erfolgt direkt mit Ihnen gemäß dem kalkulierten Angebot. Unsere Vertrags-Handwerker oder Dienstleister werden ebenfalls durch uns abgerechnet, auch Lieferanten werden entsprechend vergütet.
Weitere Fragen oder Anregungen:
Bei weiteren Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp zur Verfügung. Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir kümmern uns darum, Ihr Anliegen bestmöglich zu unterstützen.
Vielen Dank für Ihr Interesse an Competenti. Wir freuen uns darauf, Ihnen bald weiterhelfen zu können.
